Általános szerződési feltételek

Kedves Látogató!

 

Örülünk, hogy internetes áruházunkban üdvözölhetjük. Amennyiben termékeink közül valamelyik elnyerte tetszését, az alábbi fontos tudnivalókra szeretnénk felhívni a figyelmét.

Általános vásárlási feltételek:

 

A webáruházban szereplő árak forintban értendőek.
Az internetes webáruházban lévő terméknél feltüntetett képek nem minden esetben adják vissza a termék pontos mását. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

 

Online vásárlás:
Ezt azoknak ajánljuk, akik nem szeretnek telefonálni és internet elérhetőséggel rendelkeznek.
Az online vásárláshoz nem kötelező a regisztráció.
Pontos adatainak megadása és ellenőrzése minden esetben szükségszerű és elkerülhetetlen, mert ezek alapján tudjuk azonosítani megrendelésüket, megállapítani kedvezményeik mértékét, és természetesen címük alapján küldhetjük csak a terméket futárszolgálatunkkal. Internetes áruházunkban megtekintheti és megrendelheti az aktuálisan megvásárolható termékeinket ugyanazokkal az ajándékokkal, kedvezményekkel.

Vásárlás menete:
A “Kosárba helyezés” gombbal beteheti a kívánt árut a “kosárba”. A kosár arra szolgál, hogy itt gyűjtse a megrendelni kívánt termékeket, és láthassa, mennyi a várható összes költsége.
A kosárba helyezéskor a vásárlást még folytathatja, módosíthatja és be is fejezheti azt a megrendelés gombbal. A “Megrendelés” gombra való kattintás után, a vásárló a szállítási és fizetési információkat adhatja meg.
A következő felület a szállítási és számlázási adatok megadása.
A megrendelés elküldése gombbal a vásárló egy automatikus emailt küld nekünk rendelési szándékáról, mi visszajelzésképpen email-ben értesítjük, hogy rendelése megérkezett. Amennyiben a következő munkanapig nem írunk Önnek rendelés visszaigazolást, úgy kérjük keressen fel minket.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére. Amennyiben a megrendelés elküldését követően nem kap a megadott e-mail címre visszaigazolást, javasoljuk ellenőrizze a SPAM (levélszemét) mappát a levelező rendszerében. Amennyiben nem kapta meg a visszaigazolást, kérjük vegye fel a kapcsolatot velünk a megadott  elérhetőségeken.

 

Szállítási költségek:

  • Szállítási díjak menüpont alatt található a részletes táblázat.
  • A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik a megadott címen, szállítási címként célszerű csomagpontokat (posta, gls csomagpont, csomagautoma)választani. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

Fizetési lehetőségek:

  • utánvétel
  • Foxpost

A megrendelt termék(ek)et – amennyiben azok raktáron vannak – a megrendelés fogadásától számított 3-7 munanapon. Megrendelés visszaigazolásánál ezt az időpontot mindig megadjuk.

A küldemény átvételekor a kézbesítő jelenlétében ellenőrizze annak sértetlenségét. Sérült csomagot ne vegyen át! Amennyiben bármilyen problémát tapasztal, úgy erről vetessen fel jegyzőkönyvet és a terméke(ke)t ne vegye át.! A számlát és a termékhez kapcsolódó használati útmutatót (amennyiben van), esetleg jótállási jegyet, egyéb információs anyagot a csomagban mellékeljük.

 

A vásárlástól való elállás joga:

  • A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti a „Elérhetőségeink” menüben, e-mail-en vagy telefonon. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli. Amennyiben a csomagot nem veszi át, és erről minket nem értesített úgy a szállítási költség a fogyasztót terheli.
  • A vevő az áru átvételét követő 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ezen elállási szándékot mindenképpen írásban kell jelezni. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által már kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríteni. Használt terméket nem veszünk vissza. A szállítási díj a vevőt terheli.
  • A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik a visszajuttatási költségekre, melyet a vevőnek kell viselnie.
  • Egyedi igények alapján készített termékeket nem veszünk vissza.

Sikertelen kézbesítés:
Az Vevő hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben a Vevőt terhelik.

 

Csere:
Webáruházunkban készletünk erejéig lehetőség van a nem megfelelő áruk cseréjére. A cserére való igényt a vásárlónak a kiszállítást követő 8 napon belül e-mailen vagy telefonon kell ügyfélszolgálatunkon bejelenteni. Cserélni csak használatba nem vett termékeket tudunk.

KEDVEZMÉNYEK

Az hrtextil.hu webáruház a megtakarításról is szól. Minél több terméket tesz a kosárba a vásárló, annál nagyobb kedvezményt írunk jóvá részére.

KEDVEZMÉNYTÁBLÁZAT
Alap kedvezmény:
5% kedvezmény minden termékre
2db termék vásárlása esetén:
7% kedvezmény minden termékre
3db termék vásárlása esetén:
9% kedvezmény minden termékre
4db termék vásárlása esetén:
11% kedvezmény minden termékre
5db vagy több termék vásárlása esetén:
13% kedvezmény minden termékre
Add meg a keresni kívánt termék nevét

Kérdésed van? Írj nekünk!